服务条款

亲爱的恋爱行为学用户,为确保您的权益,请仔细阅读以下内容:

1.课程支付成功后您即可享受相应的服务,自您购买恋爱行为学课程起,满足以下情况可享受30天内协商退款保障,我们会在2个工作日内为您办理退款:

有恋爱行为学课程订单凭证

订单付款成功未超过30天

未进行匿名评价

无法享受30天内协商退款保障的情况:

无恋爱行为学课程订单凭证

订单已经超过30天

已经对课程进行了匿名评价。

2.退款细则:

48小时内申请退款扣除5%服务费

48小时至7天内申请退款扣除50%服务费

7天至30天内申请退款扣除75%服务费

杭州善友品牌策划有限公司(以下简称“杭州善友”)在此特别提醒您,在您正式成为恋爱行为学付费用户之前,请认真阅读本《恋爱行为学付费用户服务条款》(以下简称“服务条款”),确保您充分理解服务条款中各条款,包括免除杭州善友责任的条款及限制用户权利的条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本服务条款。除非您接受本服务条款所有条款,否则您不得注册、登录或使用本服务条款所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本服务条款的接受,并同意接受本服务条款各项条款的约束。

如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意未成年人使用条款。

一、【协议的范围】

1.1本协议是您与恋爱行为学之间关于用户使用恋爱行为学相关服务所订立的协议。“恋爱行为学”是指杭州善友品牌公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指使用恋爱行为学相关服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。

1.2本协议项下的服务是指恋爱行为学向用户提供的包括但不限于恋爱课程、自我成长课程、电话情感咨询等产品及服务(以下简称“本服务”)。

1.3上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何业务规则、单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。

二、【帐号与密码安全】

2.1您在使用恋爱行为学的服务时可能需要注册一个帐号。关于您使用帐号的具体规则,请遵守《用户行为规范》。

2.2恋爱行为学特别提醒您应妥善保管您的帐号和密码。当您使用完毕后,应安全退出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。

三、【用户行为规范】

3.1 您不得恶意注册课程系统账号。恋爱行为学可以对恶意注册行为进行独立判断和处理。

3.2 课程系统账号使用权仅属于初始申请注册人。未经恋爱行为学许可,您不得赠与、借用、租用、转让或售卖课程系统账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用课程系统账号。

3.3 如果您当前使用的课程系统账号并不是您初始申请注册的或者通过恋爱行为学提供的其他途径获得的,但您却知悉该课程系统账号当前的密码,您不得用该账户登录或进行任何操作,并请您在第一时间通知恋爱行为学或者该账号的初始申请注册人。

四、【用户责任承担】

4.1 您理解并同意,作为课程系统账号的初始申请注册人和使用人,您应承担该号码项下所有活动产生的全部责任。

4.2 因恋爱行为学原因导致您的课程系统账号被盗,恋爱行为学将依法承担相应责任。非因恋爱行为学原因导致的,恋爱行为学不承担任何责任。

4.3 恋爱行为学依照业务规则限制、冻结或终止您的课程系统账号使用,可能会给您造成一定的损失,该损失由您自行承担,恋爱行为学不承担任何责任。

4.4 您不得有偿或无偿转让课程系统账号,以免产生纠纷。您应当自行承担由此产生的任何责任,同时恋爱行为学保留追究上述行为人法律责任的权利。

五、【账号使用的限制、冻结或终止】

5.1 如您违反法律法规、恋爱行为学各服务协议或业务规则的规定,恋爱行为学有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对课程系统账号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。

5.2 如果恋爱行为学发现您并非号码初始申请注册人,恋爱行为学有权在未经通知的情况下终止您使用该号码。

5.3 为了充分利用课程系统账号资源,如果您存在注册课程系统账号后未及时进行初次登录使用,或长期未登陆使用课程系统账号等情形,恋爱行为学有权终止该号码的使用。

5.4 恋爱行为学按照本规则或相关法律法规,限制、冻结或终止您对课程系统账号的使用,而由此给您带来的损失,由您自行承担。

六、【用户个人信息保护】

6.1保护用户个人信息是恋爱行为学的一项基本原则。恋爱行为学将按照本协议及《隐私政策》的规定收集、使用、储存和分享您的个人信息。本协议对个人信息保护规定的内容与上述《隐私政策》有相冲突的,及本协议对个人信息保护相关内容未作明确规定的,均应以《隐私政策》的内容为准。

6.2您在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若国家法律法规有特殊规定的,您需要填写真实的身份信息。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

6.3一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

6.4恋爱行为学不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:

(1)相关法律法规或法院、政府机关要求;

(2)为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;

(3)为提供您要求的服务所必需。

6.5恋爱行为学非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用恋爱行为学的服务前,应事先取得您家长或法定监护人(以下简称”监护人”)的书面同意。

七、【知识产权声明】

7.1恋爱行为学在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权归恋爱行为学所有,用户在使用本服务中所产生的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。

7.2杭州善友在本服务中所使用的“恋爱行为”、“杭州善友”等商业标识,其著作权或商标权归杭州善友所有。

7.3上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护,未经恋爱行为学、用户或相关权利人书面许可,任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

八、【收费服务】

8.1恋爱行为学的部分服务是以收费方式提供的,如您使用收费服务,请遵守相关的协议。

8.2恋爱行为学可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,恋爱行为学也可能会对部分免费服务开始收费。前述修改、变更或开始收费前,恋爱行为学将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。

8.3恋爱行为学可以根据实际情况随时调整付费用户服务内容。

九、【用户违法行为】

9.1您在使用本服务时须遵守法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于:

(1)发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;

(2)发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;

(3)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;

(4)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;

(5)其他法律法规禁止的行为。

9.2如果您违反了本条约定,相关国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求恋爱行为学给予协助。造成损害的,您应依法予以赔偿,恋爱行为学不承担任何责任。

9.3如果恋爱行为学发现或收到他人举报您发布的信息违反本条约定,恋爱行为学有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时,恋爱行为学有权视用户的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止服务,限制、冻结或终止账号使用,追究法律责任等措施。

9.4您违反本条约定,导致任何第三方损害的,您应当独立承担责任;恋爱行为学因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

十、【遵守当地法律监管】

10.1您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。

10.2您应避免因使用本服务而使恋爱行为学卷入政治和公共事件,否则恋爱行为学有权暂停或终止对您的服务。

十一、【用户发送、传播的内容与第三方投诉处理】

11.1您通过本服务发送或传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)均由您自行承担责任。

11.2您发送或传播的内容应有合法来源,相关内容为您所有或您已获得权利人的授权。

11.3您同意恋爱行为学可为履行本协议或提供本服务的目的而使用您发送或传播的内容。

11.4如果恋爱行为学收到权利人通知,主张您发送或传播的内容侵犯其相关权利的,您同意恋爱行为学有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。

11.5您使用本服务时不得违反国家法律法规、侵害他人合法权益。您理解并同意,如您被他人投诉侵权或您投诉他人侵权,恋爱行为学有权将争议中相关方的主体、联系方式、投诉相关内容等必要信息提供给其他争议方或相关部门,以便及时解决投诉纠纷,保护他人合法权益。

十二、【不可抗力及其他免责事由】

12.1您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,恋爱行为学将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失恋爱行为学在法律允许的范围内免责。

12.2在法律允许的范围内,恋爱行为学对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:

(1)受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;

(2)用户或恋爱行为学的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(3)用户操作不当;

(4)用户通过非恋爱行为学授权的方式使用本服务;

(5)其他恋爱行为学无法控制或合理预见的情形。

12.3您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,恋爱行为学不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于:

(1)来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息;

(2)因使用本协议项下的服务,遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失;

(3)其他因网络信息或用户行为引起的风险。

12.4您理解并同意,本服务并非为某些特定目的而设计,包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等,恋爱行为学不承担法律责任。

12.5恋爱行为学依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利,该权利不构成恋爱行为学的义务或承诺,恋爱行为学不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

12.6在任何情况下,您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的,请一定先核实对方身份,并请经常留意恋爱行为学有关防范诈骗犯罪的提示。

十三、【协议的生效与变更】

13.1您使用恋爱行为学的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。

13.2恋爱行为学有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。

13.3本协议条款变更后,如果您继续使用恋爱行为学提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用恋爱行为学提供的软件或服务。

13.4自您购买恋爱行为学课程起,满足以下情况可享受30天内协商退款保障:

有恋爱行为学课程订单凭证

订单付款成功未超过30天

未进行匿名评价

无法享受30天内协商退款保障的情况:

无恋爱行为学课程订单凭证

订单已经超过30天

已经对课程进行了匿名评价。

13.5、退款细则:

48小时内申请退款扣除5%服务费

48小时至7天内申请退款扣除50%服务费

7天至30天内申请退款扣除75%服务费

十四、【服务的变更、中断、终止】

14.1恋爱行为学可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。

14.2您理解并同意,恋爱行为学有权自主决定经营策略。在恋爱行为学发生合并、分立、收购、资产转让时,恋爱行为学可向第三方转让本服务下相关资产;恋爱行为学也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以恋爱行为学通知的为准。

14.3如发生下列任何一种情形,恋爱行为学有权不经通知而中断或终止向您提供的服务:

(1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2)您违反相关法律法规或本协议的约定;

(3)按照法律规定或主管部门的要求;

(4)出于安全的原因或其他必要的情形。

14.4恋爱行为学有权按本协议8.2条的约定进行收费。若您未按时足额付费,恋爱行为学有权中断、中止或终止提供服务。

14.5您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止,恋爱行为学可以从服务器上永久地删除您的数据,但法律法规另有规定的除外。服务终止后,恋爱行为学没有义务向您返还数据。

十五、【管辖与法律适用】

15.1本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

15.2本协议签订地为中华人民共和国浙江省杭州市西湖区。

15.3若您和恋爱行为学之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国浙江省杭州市西湖区)有管辖权的人民法院管辖。

15.4本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

15.5本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

十六、【未成年人使用条款】

16.1若用户未满18周岁,则为未成年人,应在监护人监护、指导下阅读本协议和使用本服务。

16.2未成年人用户涉世未深,容易被网络虚象迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,未成年人用户在使用本服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:

(1)认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活;

(2)填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;

(3)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;

(4)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。

16.3监护人、学校均应对未成年人使用本服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。

十七、【其他】

如果您对本协议或本服务有意见或建议,可与杭州善友客户服务部门联系(lianaixingwei.com),我们会给予您必要的帮助。(正文完)

恋爱行为学

我们的课程的特色,是不需要依赖别人的改变,任何人,只要有一颗善良和坚持的心,都可以借着学习,增加让我们的恋爱关系更上一层楼的可能性。

浙江省杭州市西湖区群联综合大楼
17767174836
yixiu@lianaixingwei.com

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